家政家庭保洁操作流程与方法doc

　　家政家庭保洁操作流程与方法doc家政家庭保洁操作流程与方法 家政家庭保洁操作流程是由上至下进行打扫，具体顺序一次是： 1、玻璃清洗 2、家具家电先从卧室打扫至客厅（包括墙上蜘蛛网清扫） 3、再打扫厨房 4、有花园的先打扫花园，再打扫地面 5、最后是卫生间 工具：1、毛巾7块：家具家电一块，擦玻璃一块，厨房一块，卫生间一块，地面一块， 干毛巾备用2、水桶一个3、玻璃清洁器：轻磁擦玻璃器一副 重磁擦玻璃器一副 玻璃水刮一个 毛头一个 白洁布一张 刷子一把4、进客户家备用鞋子一双（必须干净，无气味，无尘土）5、清洁药剂：洗洁精 洗衣粉 除油剂等6、铲刀：刀片铲刀一把 平口铲刀一把7、钢丝球3个以上注：以下清洁水必须换勤，毛巾很脏很旧烂了必须更换一、玻璃清洗服务流程常用擦玻璃工具有：双面擦玻璃器（轻磁和重磁）、玻璃水刮、玻璃专?业用铲刀、毛巾，擦玻璃所用清洁剂为专用的玻璃清洗剂1、擦玻璃人员现将纱窗拆下（隐形纱窗除外）拆纱窗一定要小心谨慎，以防纱窗滑轮和轨轴损坏，拆下后拿至厕所冲洗干净，将其溧水。然后方可擦玻璃。2、家庭擦玻璃主要用工具：双面擦玻璃器（单玻璃用轻磁擦玻器，真空玻璃用重磁擦玻器）一定要分清玻璃是哪一种用什么擦玻器，一但用错尤其用重磁擦玻器擦单面玻璃损害很大甚至导致玻璃破碎。3、擦玻璃前一定要检查玻璃是否有划痕和破碎，如发现有其情况立刻告知客户。然后再进行玻璃擦拭，擦玻璃前：1、相应的玻璃用相应的擦玻璃器，擦玻器选好后，检查擦玻器上面有没细小物质（如细小的钢丝球，铁渣等一定要清洗干净）4、擦玻璃外面一块擦玻器的绳子一定要拴在自己手上并且栓牢固，以防掉落。 擦玻璃方法：如操作5、将窗纱清洗干净并安装好二、家具清洁的顺序：从上到下，从卧室到客厅先用湿润毛巾把空调表面清理干净，然后家具再到门窗，然后是清理其他家用电器（有些东西要挪开擦一下）三、厨房清洗：从上到下，从顶部到四周墙面，然后清洁厨房的橱柜，在清洁抽油烟机(有些烟机不能用钢丝球去擦拭)，再到电器，最后清洁厨房炉具和台面，最后把地面清理干净。四、卫生间清洁：从上到下，从顶部到四周墙面，然后门窗，再到淋雨间或 者浴缸的清洁（淋浴间和浴缸里面的水龙头和淋浴器不要用钢丝球去擦拭）再到脸盆的清洁镜面和一些化妆的物品要挪动来擦，再到马桶的清洁，最后把地面清洁干净。五、地面清洁：从卧室到客厅，先踢脚线后地面应挪动的物品要挪动（如沙发、茶几、床头柜、盆栽等），工作完毕及时复原。六、家庭保洁工作中应注意的事项：1、禁止拉开业主的抽屉、衣柜2、禁止拿取房间任何物品3、禁止使用业主家的电线、禁止打开业主家的电视、VCD、空调、电脑5、禁

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