bwin必赢体育app下载网上“家政诚信平台” 助力西安市家政行业规范发展“能请到靠谱的阿姨带孩子这事困扰我太久了，产假结束以后家里老二没人带，老大还得接送上幼儿班。”11月21日，家住西安市新城区的马女士来到西安市新城区妇联金诺社区家政服务中心，寻找能够带孩子的家政服务员。
有了孩子以后，找保姆已经成为了让马女士很费心的事。她和丈夫工作休假时间有限，孩子太小不会说话bwin必赢体育网站，想要寻找靠谱有经验的家政服务员非常困难。马女士告诉记者，前几年请家政服务员就只能看一眼身份证，遇到过保姆说走就走、价格想涨就涨的问题，孩子太小经常换人也不利于成长。在没保障的商业平台上寻找保姆又不放心，必须亲自到家政服务中心来找。
“现在找好的家政服务员已经不会像几年前一样需要碰运气了，家政服务从业人员的信息也更加完善，您可以放心选择。”金诺社区家政服务中心创始人李镜泊在现场向马女士推荐了“西安市家政诚信平台”系统。在系统中有家政企业信用查询、家政员信用查询等功能，可以清晰地看到各家政的基本信息、评价信息、联系方式、个人从业简历等，方便进行前期选择。
近两年，随着社会老龄化进程加快和国家二胎政策的开放，请家政照顾老人和小孩，已经成了许多家庭的刚需。从2015年11月起，国家人力资源和社会保障部废止了原劳动和社会保障部颁行的《招用技术工种从业人员规定》，以家政服务员为代表的90个职业无需持证上岗。没有了门槛，工资待遇又较为可观，很大一批社会劳动力涌向了家政服务行业，造成了服务质量的参差不齐，纠纷不断。
李镜泊介绍，金诺社区家政服务中心成立20年来，服务过客户已经有几万次。但随着近些年社会需求和市场环境的变化，家政工作越来越不好做，家政服务行业急需更规范的制度和统一的监管。“商务部门推出的家政诚信平台就帮了我们很大的忙，以前如果有员工拿了假身份证我们不好辨认，现在我们能通过这个诚信平台验证出来，更安全更真实。企业和客户用人放心了，客户对我们老品牌的信誉度也更高，家政从业人员也有了自己的行业身份证明，是非常好的多赢办法。”
基于家政服务工作的特殊性，金诺社区家政服务中心一直实行“半员工化管理”，为了更加规范化的管理、服务，今年以来在中心找工作的每一位家政都需要入驻“西安市家政诚信平台”。
李镜泊告诉记者，为带动农村妇女就业增收，从2009年开始中心一直免费为农村妇女做家政服务就业培训，十多年来已经培训近6000人次。今年以来，中心不仅带动来找工作的家政服务员积极入驻诚信平台，同时也引导今后打算从事家政服务行业的人员进行注册。“过段时间我去灞桥、周至、泾阳下乡培训的时候，要带动大家都入驻诚信平台，方便以后上岗就业”。
“现在家政企业相对比较散乱，小型的也比较多，但我们始终坚持诚信第一。经过商务局的培训，越来越多的企业和从业人员逐渐意识到诚信平台的重要性，大家的入驻积极性也变高，在入驻平台的过程中，我们也建立了一个守信激励和失信惩戒的制度。”在中心负责诚信平台运营相关工作的张晓萍表示，今年6月份逐渐恢复工作后，中心最多的一天能录入十多人，至少也能录入两三个人，截至11月中旬公司已经有730多人入驻西安市家政诚信平台，建立了信用平台档案。“凡是来我们公司找活的人，我们就必须先让他上我们的平台进行一个实名认证，我们再给其安置工作，把关非常严格。”
随着城市生活需求的增加，西安市家政行业的提档升级更需要规范和监管，“西安市家政诚信平台”为企业、市民和就业人员搭建了“找可靠家政服务、找优质家政培训、找合适家政职务、投诉家政服务”的贴心家政“云管家”，是引导行业规范发展的有效举措。（姬文艳 胡雯）
