bwin必赢体育官网家政服务常识

　　bwin必赢体育官网家政服务常识家政服务常识第一篇：家政服务常识[家政服务]家政服务常识介绍家政服务常识介绍擦拭家具的时候应使用棉毛巾、棉纱、软布轻擦拭，不要用大量的水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。如果的确需要清洁剂，应该使用中性全能清洁制剂（弱碱性的）按照说明配比后擦拭。开水杯在家具的漆面膜上烫出白色斑痕时，可用两种方法去处烫(1)可用煤油或酒精花露水溶剂来擦拭：(2)用软木蘸取茶汁擦拭。家具恢复光泽的简易方法：在热水中加入少许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭。待水完全干后再用家具上光蜡抛光就可使其恢复光泽。漂亮的白家具时间长了，就会变黄，太不美观了，如果使用牙膏擦拭，就会有所改观。但操作时不可太用力，否则会损伤漆膜。用牛奶清除家具异味。先将一杯煮沸的牛奶防置在家具内部（柜厨类），把柜门关紧，待牛奶冷却后取出，家具内原有的异味就会.消失。家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟，如何清除蜡笔痕迹呢？只要用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。清洗家具时在水中滴数滴可以清洗得比较干净。存放小零碎的抽屉，清理一次非常麻烦，每次都要一件一件取出擦拭。其实，你若把吸尘器吸口用塑料窗纱或纱布蒙住，然后，直接伸进抽屉里吸尘，就可大大简化以上的烦琐过程。日常清洁保护常识1．大厅及走廊随时进行清洁，早中班每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘，清除地毯及区域中的垃圾。夜班作全面清洁。2．客用电梯，早中班每4小时清扫一次，如发现脏了随时清扫，夜班作全面清洁。3．客用卫生间，早中班每1-2小时进行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清洁。4．所有的餐厅和舞厅，每日根据实际情况，营业结束后进行全面清洁保养。5．多功能厅，每日清洁一次，需要时可随时清洁。6．外围每日早晚清扫二遍，其他时间由外围服务员随时保持其整墙壁保养常识一、硬质墙面的保养.硬质墙石与硬质地面的保养有所不同，因为作为墙饰面磨擦少，主要是灰尘，水珠等溅垢，如在大厅，则主要是灰尘，清洁保养方法是每天擦去表面浮灰，定期用喷泉雾蜡水清洁保养，该蜡水既有清洁功效，又会在面层形成透明保护膜，更方便了日常清洁，如理卫生间的墙面bwin必赢体育网站，则应定期使用碱性清洁剂清洁，洗后一定要用清水洗净，否则时间一长，会使表面失去光泽。二、贴墙纸墙面的保养所有墙纸墙面的正常清洁是定期对墙面进行吸尘清洁，将吸尘器换上吸头即可，日常发现特殊脏迹要及时擦除，方法是对耐水墙面可用干擦洗，洗后用干毛巾吸干即可，对于不耐水墙面可用干擦洗，如可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清洁液拧干后轻擦，总之是要及时除去污垢，否则时间一长会留下永久的斑痕。地毯的清洁护理常识1、地毯的护理方法1）吸尘作用：梳刷疏松地毯纤维，吸去80%以上的干性污物。设备：立式、卧式吸尘器。2）污渍处理作用：及时去除，防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。工具：软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。２、一次定期清洁保养的过程1）吸尘2）除去局部污渍3）湿润地毯；水中配置微量无泡地毯清洁剂，喷洒地毯表面，使.干性物质软化。4）机器清洗（干泡式或抽洗式）第二篇：家政服务常识[推荐]家政服务常识家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟，产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定家庭服务员这一职业，家政服务踏上自身的职业化发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。家政服务是一项跨世纪的双赢工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社.会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作谢礼，回报客户；老板把家政服务作为温暖礼品，犒劳员工；儿女将家政服务作为孝心礼，献给父母。随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。现在保姆一词,已被家庭服务员一词代替，显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。家政服务师属于技能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主,兼顾理论培训。.分类:1、职业保姆有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工，她们一般都是从事家政服务工作较长时间，其中也有技能考评非常优秀的新员工，她们的心态及服务意识较好，接受能力强，又有一定的家庭服务工作经验，一般来说，中级以上的服务员工，在家务打理的条理性、主动性方面较好，她们比较熟悉深圳家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味，对婴幼保育方面也有一定的服务经验，能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工，她们会很快进入服务状态，比请初能服务工要省心些，但她们不足的地方是极少数人有些“油2、涉外保姆涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才，她们英语流利，有较强的沟通能力和主动配合能力，具备高端家庭事务的打理和管理，擅长儿童中英文教育和学习辅导。3、高级管家高级职业技能服务就是现在所说的高级管家，她们都是具备大专以上学历，英语水平达以上，熟悉电脑的使用，年龄在26下的“多元化”服务型人才；也有少数年龄在30—40岁的“大龄高.育童，又懂饮食营养；既会待人接物，又懂礼仪着装；日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算优秀，也基本上良好。是即进得厅堂，也入得厨房的多元化服务人才。4、育婴早教育婴早教服务师，是指学历达到高中（中专）学历 以上并经育婴早教专业培训、年龄在45 岁以下的一专多能服务员工， 她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职 业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操 两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一 定的能力，而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。 她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的，因为他们的培训 起点高，要求严，没有良好的心理素质和职业道德，是无法胜任这 份工作的。 5、钟点服务 钟点服务分为两大类： （1）、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工； （2）、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫 随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、 定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说，包月的钟点工工 资要实惠一些。 6.、幼教保育： 幼教保育师是指学历达到高中（中专）学历以上，年龄在35 .的是两岁以上的小朋友，她们的强项是儿童启蒙教育，儿童发，她 们善于和儿童做游戏，唱儿歌，讲故事，跳舞蹈和进行户外活动等； 这个服务群体年龄较轻，而且性格活泼开朗，有一定的语言表达能 力和沟通能力；同时，她们经过公司职业技能培训中心长达一个月 以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。她们不但对 儿童教育有一定的能力，而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有 一定的能力。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的，因 为他们比较年轻且受过良好地教育，公司的培训起点较高，要求严 格，如果达不到幼教保育的培训要求标准，即会被淘汰出局。 7.月子护理“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月 护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的临床医学护理 及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校，并一定的 监床护理经验及能力；专业化的临床护理，使孕、产妇在产前、产 期、产后，从心理到生理上得到全面的呵护，以此保证您的宝宝健 康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。 7、家教辅导： （1）、由老师直接上门“一对一”辅导； （2）、直接来家教中心上课；家教中心的老师，均来自于在校的 专职任教老师。有着丰富的教学经验和方法，在培优补差启发引导、 培养学习兴趣及模拟测题方面均有真才实料，师德作风良好，决不 误人子弟。 （3）、家教辅导以小时计算课时费，不同年级的课时费用均不相 .同，奥数、奥英、特长教育的收费要比正常学科辅导的课时费高一 8、提供各品牌马桶水箱配件，马桶盖，马桶安装（1）、马桶维修(座便器)洁具维修，维修水箱配件 （2）、厨卫防水厨卫上下水管马桶暖气水槽维修安装移位 （3）、卫生洁具厕所给排水管维修安装改造 （4）、各品牌坐便器马桶维修水箱维修6L 以上马桶水箱装节水配 9、水电维修专业电工排线，明线改暗线，线路维修，灯具电器安装工作马桶漏水座便器漏水洁具漏水， 10、管道疏通 （1）、马桶：采用专业设备，疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各 种软硬物质造成的堵塞。专业安装维修马桶水箱配件。 （2）、墫坑：因为年成久了，而产生了尿碱、使之下水慢，易堵 （3）、地漏、菜池：采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏、菜池堵塞。 （4）、浴缸、面盆：疏通各种型号的浴缸面盆，包括V 型弯的各种管道。（5）、主管道：本部备有大中小型机械和高压清洗机，专业疏通 各种主管道。 （6）、下水道:各类家庭,酒店,公司,学校等单位的下水道,各类管道, .水斗,脸盆,浴缸,水池,地漏,马桶,小便池,阴沟,窑井,化粪池等各种下水 管道疏通清理,污水管道疏通清理、维修各式水龙头,马桶水箱维修及 更换零配件,阀门,浴缸漏渗水.水斗,上下水管改装等,专修电马桶.以及