“月子会所”管理服务指南出炉经过两年试运行，中国妇幼保健协会《产后母婴康复机构行业管理与服务指南》于昨日正式对外发布。该指南突出强调了机构设置的标准以及卫生环境等，同时对母婴24小时同室及其相关护理要求等标准列入条款。另据透露，该协会正在抓紧制定母婴康复机构评级办法，今后妈妈们可以根据“星级”选择月子会所。
据不完全统计，近五年全国年出生人口率在11%~12.5%之间，年出生人口数超过1600万，产后母婴康复机构如雨后春笋，目前全国已有产后母婴康复机构2000-3000家。
产后母婴康复机构管理委员会理事长、复旦大学附属妇产科医院院长徐丛剑教授说，目前，产后母婴康复机构开业无需审批，只要在工商注册即可，尚无法律、法规针对其设立制定准入门槛，同样亦无法律、法规明确机构运营的业务范围和所应具有的专业技术，造成了该行业各机构运营的管理质量良莠不齐。近年来因护理人员操作不当引起的事故或婴儿集体感染事件，暴露出行业缺乏准入规则和规范监管措施，部分机构素养欠缺、缺乏常态管理，严重损害了我国产后母婴康复行业的信誉。
“目前，较多产后母婴康复机构不具有独立场所，而是依靠租借宾馆等地，其消毒、清洁工作也按照宾馆的标准进行，并不适合产妇、新生儿这一体质较为虚弱的特殊群体，发生感染的事件时有报道。”专家指出。
具体指出，产后母婴康复机构的建筑基地应阳光充足，通风良好，视野开阔，可以为独栋建筑，也可与其他场所如宾馆共用一栋建筑。如为后者，产后母婴康复机构与共用的其他场所之间应有必要的隔断设施，保证严格的独立性；电梯和楼道也应独立，不得与其他场所共用。同时，产后母婴康复机构应具有独立的法人资质，并取得相应的工商、食监、消防等许可，应选址于交通方便、环境安全卫生的区域，须远离污染区和危险区。一旦机构内部设置医务室，必须经卫生行政部门批准并配有专职医护人员。
对于床位设置，要求达到床位12张以上，应建有居室、食堂、洗衣房、功能活动室、办公室等基本场所，建有符合国家规定的消防设施、排污设施。每间居室和功能活动室应具备恒温、控湿、净化设施。居室和功能活动室在使用时，室温应保持在22℃~26℃，开窗通风每日至少两次。
基于服务安全考虑，《指南》规定除保持基本运营部门以外，应设立健康咨询、护理、康复bwin必赢体育官网、膳食营养、餐饮、感染控制与质量管理、安全保障等部门。其中规定从事与母婴护理相关工作的人员，应当具有相关理论知识和实际操作技能，取得相应资质并经过相应的技术培训及考核；而康复、营养、餐饮等部门也应配备具有相应职业技能证书的康复师、营养师、厨师。
近年来，月子机构频频爆出婴儿感染事件，如何更好地应对突发事件？对此，《指南》特别指出，产后母婴康复机构应当制定突发事件应急预案。突发事件发生后，产后母婴康复机构应当立即启动应急处理程序，并根据管理职责分工向有关部门报告并汇报应急处理结果。同时，机构应当建立和保持每位顾客的服务记录，妥善保存相关原始资料，服务记录应保留5年，满足可追溯性要求。服务记录应包括产妇及婴儿每日生理情况、护理及保健内容、饮食记录等。
