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母婴知识

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bwin必赢体育网站如何经营母婴用品店

发布时间:2024-03-20 11:10人气:

  bwin必赢体育网站如何经营母婴用品店在母婴用品市场的巨大潜力下,更多的人加入到经营母婴用品店之中来。但很多人对怎样经营是一头雾水。在这里让我们看看下面几个方面:

  首先,踏入母婴用品市场应该在思想上、精神上做好充分的准备。选择创业,就意味着为自己打拼事业,身上的责任与替别人打工相比是不可同日而语的。

  开店是比较累的,首先要作好吃苦的打算,世界上没有不付出就得到的好事。开店前要认真的思考自己的性格是否适合创业,自己的兴趣爱好是否在此。

  选择一个正确的行业,无疑是事业的一个好开端。首先你要做的是,问问自己的优势是什么,劣势是什么。就行业的选择,一般来说,可以采用以下几种方法:

  一是注重市场调查、市场的分析预测。要仔细考察下当地同行业的店铺生意状况如何,在一个好的行业市场背景下顺势而为将会比逆势而上更能轻松创业致富。

  二是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业,作为投资目标,要充分发挥自身所掌握的知识和技能,把其作为选择投资项目的一个有利条件。

  至于熟悉这个行业与否当你选择加盟的时候这个顾虑一般都很小了,专业的加盟商会提供优质的服务解除你的后顾之忧。

  当你初步选定了行业项目,接着要解决的问题就是筹集资金。因为筹集资金不利,有很多人开店的念头成为泡影。那么,如何合理的筹集资金呢?

  首先,个人存款是主要的资金来源。因此,如果有开店的准备,平时就要注意节约,尽量多存一些开店启动资金。

  其次是亲朋借款。如果你有一些先富起来的朋友或亲戚,他们就是最理想的借钱对象了。不过,跟他们借贷时,应该向他们详细的介绍你的开店计划,使他们对你今后的还款能力有信心。最好明确说好偿还借款的期限和利息,写好借据,否则也会出现矛盾,损害感情。

  如果开店所需资金比较多,也可以考虑银行。但是,一般来说,申请银行不是很容易,需要你有房产、地产等作为抵押。

  母婴用品行业并不是一个可以迅速回笼资金的行业,如果你是一个急功近利的主儿,看到这里你就可以选择项目了。

  店址的选择,是开店一项长期投资,关系着店铺未来的经济效益和发展前景,两个同行业同规模的商店,即使商品构成、服务水平、管理水平、促销手段等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有很大的区别。

  选址一定要注意因行制宜。营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象。

  据介绍,黄金地段并不就是他们开店选址唯一的选择,他们通常为加盟商提供较多开创性的选址指导培训或者直接参与加盟商店铺选址中去。

  在加盟总部的指导下选择最合适本行业本品牌的店址才是最重要的。有的店铺开在闹市区,生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域。

  例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。

  所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。

  开店的朋友一定要知道自己的顾客是属于哪一类型,哪一地点能吸引哪些消费者,做到心中有数,才不会盲目选择。

  对于那些小店来说,可以先在这里逗留两眼,前期可能你并不需要这些,但当事业起来的时候,你就可以考虑一下这项了。

  好的员工,对于一家店铺来说有着如虎添翼的作用,因此人员的招募和培训都非常重要。在人员招募时,最好能以最少的成本找到最合适的员工。

  店主可以通过在店铺旁张贴招聘启事,或者通过朋友熟人介绍。要与候选人进行详谈,观察其言行举止,找出最适合的员工。

  同时,加盟母婴用品连锁品牌的朋友应该利用总部的资源,对员工进行必要的培训,让他了解连锁加盟的基本概念,熟悉产品的特点和功效,掌握基本的销售技巧。一个训练有素的员工会是加盟者得力的助手,为加盟者减少很多的烦恼。

  宣传是现代商战中必不可少的手段,同时也是店铺先声夺人的最有利武器。开店的宣传活动是经营者根据营业方针的设定,并配合营业的具体策略,在开店前所展开的一系列活动。

  宣传活动的内容包括宣传主题、宣传标语、媒体的运用、企划活动的配合等等,针对消费者进行诱导,以塑造新店铺的形象。

  一般来说,加盟品牌自身会有一系列的宣传活动,以保持其品牌的知名度。但是,每家加盟店开业前,仍然需要相应的前期宣传,使加盟店开业后达到最好的营业效果。

  加盟者通常需要在开店前一段时间就展开加盟店的宣传,以便将整个开店信息告知消费者,使开店当日就能有一个很好的销售状况。

  也许在未经历的人看来,一家店铺的开张是轻而易举的事,但实际上一路走来,每一步都需要店住付出努力,做足准备。

  在天津有家孕婴用品小店,2011年底开业,最初投资20万元,小店月均净利润约4万元。虽然实体店面积仅百余平方米,且隐身于一座老式的写字楼里,但在天津一批“80后”父母中颇有人气,仅会员顾客就有1000多人。

  笔者初次接触这家店的感觉:与其说是一家店更像是一个库房,几乎没有任何装修;商品种类也不是很多,大约几十种,多为婴幼儿辅食、婴幼儿沐浴产品这些小品类商品,大约占到产品总量的70%。

  其余则为玩具和孕妇、产妇用品,而在其他母婴用品店中常见的奶粉、服装、鞋帽等产品,在这里根本看不到;客流量更是惨不忍睹,周末早上十点多钟,店里居然只有三四个客人。

  当问及小店为何没有常见的奶粉、服装等产品时?小店主人刘先生毫不避讳地回答:“我真正赚钱的产品是辅食、婴幼儿沐浴、尿不湿这些小品类产品。”

  刘先生透露,很多人都认为奶粉赚钱,因为利润空间高,事实上,由于一,奶粉市场竞争激烈,单桶毛利也就十元,甚至更低,加之在上游企业眼中毫无知名度的小店进货上根本没有优势,这是一个费事不赚钱的买卖;

  二,经营奶粉的风险太大,现在隔三差五报道婴幼儿奶粉质量有问题,甚至包括很多国外知名品牌,小店做的就是口碑,如果因为受到上游企业影响而损失口碑实在不划算。

  反观婴幼儿沐浴、辅食这些小品类产品,销量很高,这些都是婴幼儿必需品,而且消耗量很大,以尿不湿为例,一个月大的婴儿,一周可能就要一包尿不湿,同时毛利润空间很大,仍以尿不湿为例,毛利润空间至少100%。

  另外更重要的一点,国内市场尿不湿、辅食、沐浴等小品类产品的品牌就那么几个,而且品质都不错,顾客认可度较高。

  顾客选货时只需要来门店一次就可以,以后将他们所需要的产品数量和品牌通过电话、网络、微信等通知我即可。

  刘先生坦言,小店高峰的时候,门店里的顾客也就一二十人,都是新主顾,真正的会员顾客都在家里享受到服务了。

  “卖服务”也是小店与同行最大的区别。顾客只需要一通电话,我就会安排相应的上门服务,根本就不需要到门店来消费。

  刘先生介绍,自己提供的服务包括为新生儿洗澡、婴儿SPA、催奶等六项服务,单次收费从100—400元不等。这项服务的月收益约占总收益的四分之一。

  而自己提供服务只有人力成本支出,成本支出很低。以为新生儿洗澡为例,聘请妇产医院的退休,以兼职形式出现,每完成一单业务,她们可拿到50—200元的报酬,剩余都是自己赚取的利润。

  刘先生回答,这种服务不仅有市场,而且市场还不小。因为:据我调查了解,天津地区只有一家妇产医院有这种类似“服务外卖”的指导性服务,家长接受3—5次指导后就能独立操作照顾新生儿。

  别看单次收费贵(最低要200元/次,最高是600元/次),但比月嫂划算多了(天津地区月嫂平均月薪在6000元),所以该医院的该项业务十分火爆,排队等候一两个月是很正常的事。

  我提供的服务种类比医院的更多,收费也比医院便宜不少,加之聘请的都是妇产医院退休的,经验丰富,因此颇受市场欢迎。2012年刚刚推出这项业务时,第一个月就接到了30多个预订电话。

  刘先生大约有七成销售额是在店外完成的,即顾客通过网店(刘先生有一个网店)或者电话下单购物,然后自己派人免费送货上门(为了降低成本他只做天津市内的生意)。

  别看这免费送货上门很简单,但业内对手都不提供这项业务,全都是坐等顾客上门,看似合情合理,却拒绝了很多顾客。而自己免费送货上门则为自己赢得了很多潜在顾客。

  刘先生透露,购买母婴用品的人实际只有两类人,一是孕妇;二是产妇。他们具有活动不方便,对安全要求较高的共性,她们到实体店购物不现实。

  而去实体店逛的人则是一般送礼者或者孩子年龄较大的父母,显然他们也不是母婴用品店真正的主流顾客。

  所以刘先生根据前两类顾客出行不便的特点,推出免费送货上门,让她们足不出户就能买到心仪的产品。

  母婴用品消费群体还有一个特性,顾客不会轻易更换消费渠道,忠诚度极高。同时相对于网店,因网店要收取快递费,而刘先生是免费送货,加之双方售价差距不大,所以不少顾客放弃网店渠道转而成为李先生的顾客。

  刘先生表示,实际上自己没有损失,“羊毛出在羊身上”,小品类产品毛利高,只要客人消费额超过150元,快递费早就赚出来了。

  其次,尽量选择先铺货后结账的商品。在业内像玩具、辅食都是可以先铺货后结账的商品,这样操作可以保证少占压投资的资金,减少经营风险,另外,投资者也可以通过先铺货了解各类产品的走量,及时调整经营品种。

  第三,一定要选择可以退换货的商品。别看都是食品,辅食就可以退换货,而奶粉则不可以bwin必赢体育官网,因为目前国内市场销售的各类辅食(包括国外品牌),在国内都有代理商,而且渠道也都很透明,因此可以退换货。

  第四,进货频率很关键。过快可能会造成库存过多,积压大量资金;过慢会造成库存不足,影响生意。一般而言,库存以满足一周销售量为最佳,因为现在物流水平发达,从厂家发货只需要三五天,即使出现一些差头,七天的时间也足够。

  第五,尽量进包装不宜破损的商品。仍以奶粉和辅食为例,别看奶粉包装是金属罐,但是在物流运输过程中,快递员不会注意轻放,有时送到零售终端,罐体可能会有破损,卖相不好,不容易销售,而辅食包装都是特制玻璃,不容易破碎,卖相也不会破损。

  刘先生把自己的目标顾客定位为新生代白领夫妇。因为,这部分人比较重视科学养育婴儿,同时又具有一定的经济实力,但是房贷、车贷以及日益增加的育儿成本,让他们有较大的经济压力,他们更愿意花小钱办大事。

  在业务推出初期,自己就在这部分人群容易聚集的地方进行宣传,如各个区的妇幼保健所附近,雇人派发一些由广告公司制作的相关孕婴知识的DM单;

  与婴儿游泳馆、摄影馆合作,定期举办一些活动进行宣传,像现在在圈子里知名度较高的“明星宝宝”活动,冠亚军有机会成为业内一些知名杂志的封面,或者不定期组织会员们一起野外郊游。

  尽管国家出台“二胎”政策,但是真正响应的人并不多,而孩子是需要社交的,否则不利于后期发展,所以这种郊游活动很火爆;

  在一些论坛上进行宣传,不过刘先生的宣传手段并不是像其他人一味的刷屏推广告,而是以提问者的身份,不断抛出一些家长常见的问题,然后再以另一个专家身份,解答相关问题。

  由于提的问题到位,解决的方法又很实用,很快就与一大批长逛论坛的准妈妈、新晋妈妈们建立了良好的关系,而小店的宣传也潜移默化地传递目标顾客了。

  这种组合宣传,帮助刘先生慢慢地发展了不少会员,而新的会员基本上都是老会员介绍的,毕竟每个人都有一定的社交圈子。会员数量如同滚雪球一样,越滚越大。

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