bwin必赢体育官网钟点工月嫂“漫天要价、投诉无门”?贵阳家政服务最新“指导价”来了本次活动通过宣传推介优秀家政企业,为居民提供惠民服务,在促进“三感社区”建设的同时,推进家政诚信体系建设。
为进一步规范家政服务,贵阳市家庭服务业协会在活动中发布了家政服务指导价格,包括家政服务,高端家务、别墅家务,育儿嫂、月嫂四大类18项服务内容的参考价目。根据指导价格,育儿嫂服务的价格区间为4800元至7800元每月,月嫂服务的指导价格为9880元至18880元,服务时间为26天。
为有效处理家政服务投诉纠纷,缩短投诉处理时限,进一步提升客户满意度,贵阳市家政服务纠纷协调机制对家政服务投诉纠纷的处理时限、受理等内容做出规范,提出家政公司应做到“投诉无小事、件件有回复”,高度重视,第一时间内处理投诉纠纷,自觉杜绝客户投诉无门的情况发生。
一般投诉20小时内回复,重大投诉6小时内回复,一般投诉纠纷处理时限在48小时之内,重大投诉纠纷处理时限在10小时之内。由市家庭服务业协会负责协调、督促家政公司的投诉纠纷处理工作。
活动同时为黔灵女“诚信家政社区服务站”进行宣传bwin必赢体育app下载,鼓励更多家政企业在社区设立服务站点,为群众带来更多、更好的服务。